您现在的位置:主页 > L漂生活 >LINE TV、LINE MUSIC、客服小帮手真人团队服务将在第二季 >

LINE TV、LINE MUSIC、客服小帮手真人团队服务将在第二季

栏目:L漂生活 | 来源:http://www.shenbo2211.com | 时间:2020-06-07

在台湾堪称通讯软体龙头 LINE 在今日 (28 日) 推出「LINE CONVERGE 2019 春季记者会」,宣布将推出 「LINE TV」、「LINE MUSIC」 与 「LINE 客服小帮手」等服务。其中「LINE 客服小帮手」已于即日起上线,「LINE TV」、「LINE MUSIC」会在第二季起陆续推出。

LINE TV、LINE MUSIC、客服小帮手真人团队服务将在第二季

「LINE TV」– 除了可以付费享有更多服务以及支援 Android / iOS 双平台的特色,「LINE TV」将会与系统商合作搭载在电视盒中登场。使用方式可以想成 MOD 与 NETFLIX 的合作方式,用户只要打开机上盒就会在主选单中看见 「LINE TV」的服务选项,进而点进去使用家用电视来收看。

LINE TV、LINE MUSIC、客服小帮手真人团队服务将在第二季

LINE TV、LINE MUSIC、客服小帮手真人团队服务将在第二季
LINE TV、LINE MUSIC、客服小帮手真人团队服务将在第二季


LINE TV、LINE MUSIC、客服小帮手真人团队服务将在第二季
LINE TV、LINE MUSIC、客服小帮手真人团队服务将在第二季


根据了解,「LINE TV」服务将能够支援同一帐户用户两款不同装置同时使用,而且必须拥有 「LINE TV」帐号。

「LINE TV」也将在今年暑假为大家带来《灵异街 11 号》大作,让「LINE TV」用户有更好的收视感受。

「LINE MUSIC」

则是另一个大家等待许久的音乐串流服务,LINE 终于也在今天确定会于第二季末推出。「LINE MUSIC」不仅会提供多款正版音乐串流、音乐会,还会有艺人的专访直播、音乐分享与 LINE 音乐铃声下载,能够让用户的 LINE 来电时响起喜欢又与众不同的铃声。

「LINE 客服小帮手」服务  真人客服串接将于 2019 年第二季上线

由于 LINE 在台湾的被使用率相当的高,因此往往有一些例如「要怎幺换机、备份呀」、「又要如何购买贴图或想要送贴图给朋友」等相关问题的问题,现在除了写信问客服以外,LINE 还新增了「LINE 客服小帮手」,用户只要加入「LINE 客服小帮手」官方帐号(好友 ID:@linehelptw)后就能输入想要问的问题,然后「客服小帮手」就会从资料库中找到最适合的答案,重点是… 24 小时全天候提供服务!

不仅如此,会中更正式预告,预计今年第二季「LINE 客服小帮手」将会与真人客服完成串接,在「LINE 客服小帮手」无法解决问题时,用户也能直接继续与真人客服透过打字即时沟通。聊天机器人与富有经验的专业客服人员联手服务,LINE 将要提供全台 2,100 万 LINE 用户更贴心的客服体验!

LINE TV、LINE MUSIC、客服小帮手真人团队服务将在第二季

上一篇:
下一篇: